Gestão de Crises: Oportunidades onde há Desafios

A gestão de crises consiste no conjunto de ações planejadas para lidar com eventos inesperados que prejudicam a operação de instituições educacionais. Essa gestão permite minimizar prejuízos, decorrentes de problemas repentinos que afetam toda a organização, como tentar evitar crises através de medidas preventivas.

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Essas situações indesejadas são passíveis de acontecer em qualquer escola. Algumas mais comuns são:

 

• baixa qualidade de ensino;

• redução no número de alunos;

• inadimplência dos estudantes;

• dificuldade na captação de novos alunos;

• problemas relacionados à insatisfação do corpo docente;

• situações que envolvem bullying e violência entre os estudantes.

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Esse e-book reúne uma série de informações e ferramentas úteis para você aprender a prever, identificar e controlar crises.

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Boa leitura!