Gestão de Crises: Oportunidades onde há Desafios

A gestão de crises consiste no conjunto de ações planejadas para lidar com eventos inesperados que prejudicam a operação de instituições educacionais. Essa gestão permite minimizar prejuízos, decorrentes de problemas repentinos que afetam toda a organização, como tentar evitar crises através de medidas preventivas.

Essas situações indesejadas são passíveis de acontecer em qualquer escola. Algumas mais comuns são:

baixa qualidade de ensino;
redução no número de alunos;
inadimplência dos estudantes;
dificuldade na captação de novos alunos;
problemas relacionados à insatisfação do corpo docente;
situações que envolvem bullying e violência entre os estudantes.

Esse e-book reúne uma série de informações e ferramentas úteis para você aprender a prever, identificar e controlar crises.

Boa leitura!